Będąc na ostatnim szkoleniu, usłyszałem prezentację mówca CX
TYLKO ZAREJESTROWANI I ZALOGOWANI UŻYTKOWNICY WIDZĄ LINKI. DARMOWA REJESTRACJA
o znaczeniu doświadczenia klienta. Jego przykłady pokazały, jak błędy w komunikacji mogą zaważyć na decyzjach klientów. Od tamtej pory dokładniej analizuję każdy etap kontaktu. To naprawdę otworzyło mi oczy.
TYLKO ZAREJESTROWANI I ZALOGOWANI UŻYTKOWNICY WIDZĄ LINKI. DARMOWA REJESTRACJA
o znaczeniu doświadczenia klienta. Jego przykłady pokazały, jak błędy w komunikacji mogą zaważyć na decyzjach klientów. Od tamtej pory dokładniej analizuję każdy etap kontaktu. To naprawdę otworzyło mi oczy.